Que vous soyez un aîné autonome qui souhaite un peu d'aide pour continuer à bien vivre chez soi, ou un proche qui cherche le bon accompagnement pour son père, sa mère ou son conjoint — Présence Complice n'est pas une grande agence. C'est une intervenante en soins infirmiers, avec permis d'ordre professionnel valide et formation reconnue, qui choisit à Laval et dans les Laurentides d'offrir à chaque famille une attention humaine et stable, à domicile ou en résidence — qu'aucun grand réseau ne peut garantir.
Soins infirmiers, hygiène, repas, ménage, courses, accompagnement — autant de besoins qui exigent habituellement plusieurs intervenants. Présence Complice les regroupe sous une seule personne, toujours la même, qui apprend à vous connaître par cœur.
Deux univers de services, une seule intervenante. Soins cliniques et soutien à la vie quotidienne dans une visite ininterrompue — à domicile ou en résidence pour aînés, selon où vit votre proche.
En tant qu'intervenante en soins infirmiers avec permis d'ordre professionnel valide, je peux accompagner des situations cliniques que les préposés des grandes agences ne peuvent pas prendre en charge. Chaque visite comprend deux services au choix au tarif du forfait — vous pouvez par exemple combiner un soin infirmier (pansement, glycémie, suivi de médication) avec un service d'accompagnement (bain, préparation de repas, entretien léger). Besoin d'un 3ᵉ service lors de la même visite ? Option flex à +45 $. Une prise en charge profondément humaine, doublée d'une vraie compétence clinique.
Pour les personnes atteintes d'Alzheimer ou de démence, la stabilité de l'intervenante est cruciale. Parce que je garde une charge de travail volontairement mesurée, votre proche voit toujours le même visage — un visage qu'il finit par reconnaître.
En collaboration avec l'équipe médicale et le CLSC, j'offre une présence clinique et humaine lors des derniers chapitres de vie. Confort, dignité, et soutien pour toute la famille.
Diabète, hypertension, MPOC, insuffisance cardiaque, troubles rénaux : je surveille, observe et alerte avant que la situation ne dégénère en hospitalisation. Rapport écrit à la famille à chaque visite.
Retour d'hôpital après une chirurgie, une fracture ou une hospitalisation prolongée : je prends le relais clinique pour que la récupération se passe à la maison, en toute sécurité.
Vous habitez Toronto, Vancouver, à l'étranger — ou simplement vous êtes débordé par le travail et la vie ? Je deviens vos yeux, vos oreilles et vos mains sur place. Un rapport humain et écrit après chaque visite, des appels téléphoniques planifiés, des alertes immédiates si nécessaire.
Quand votre proche est hospitalisé et que la famille ne peut pas être à son chevet, j'offre une présence humaine et rassurante : compagnie, écoute, supervision des repas, prise de notes des visites médicales, transmission à la famille — souvent ce qui change tout dans un séjour hospitalier.
Votre proche doit se rendre à un rendez-vous médical spécialisé hors région, visiter un membre de la famille, ou prendre l'avion ? Je l'accompagne en tant que compagne de voyage qualifiée — gestion de la médication en cours de route, surveillance clinique, soutien aux transitions. Service sur soumission selon durée et destination.
Votre proche vit en résidence pour aînés ou en CHSLD ? Le personnel y fait un travail dévoué, mais avec autant de résidents à charge, le temps individuel manque souvent pour les petites choses qui font le bonheur d'une journée. Je viens combler ce vide — pas pour remplacer, mais pour compléter.
Trois engagements qui définissent Présence Complice et qu'aucune grande agence ne peut tenir. Inclus dans chaque forfait — sans frais additionnels.
Présence Complice n'est pas une grande agence. C'est une intervenante, qui choisit volontairement de garder une charge de travail mesurée — pour que votre proche soit toujours reçu par la même personne, qui le connaît par cœur. Aucun grand réseau ne peut s'engager à ça. Ici, votre proche n'est jamais un dossier parmi cent : il bénéficie d'une présence totale, profondément humaine, sur mesure — semaine après semaine.
En cas d'urgence absolue durant ma visite, je prends en charge la situation gratuitement : gestion de crise, appel immédiat à la famille, coordination avec les services médicaux et transfert sécurisé vers l'hôpital. Cette intervention ne vous sera jamais facturée. Une urgence ne devrait jamais devenir un coût additionnel.
Un rapport écrit transmis à la famille après chaque visite : ce qui a été fait, observé, signalé. Aucun engagement contractuel : préavis de sept jours, c'est tout. Vous restez libres, vous restez informés, vous gardez le contrôle — où que vous soyez dans le monde.
Trois formules pensées pour s'adapter à votre réalité — toutes admissibles au crédit d'impôt de 40 %.
Chaque visite comprend l'exécution de 2 services au choix parmi notre liste de soins et d'assistance. Tarification au service (et non à l'heure) : votre proche reçoit une attention entière, sans la pression du chronomètre.
Un service hors-forfait, conçu spécifiquement pour les moments charnières d'une hospitalisation. À réserver à l'unité, selon les besoins du moment.
Le crédit d'impôt provincial pour maintien à domicile des aînés de Revenu Québec rembourse 40 % des dépenses admissibles pour les personnes de 70 ans et plus. Voici ce que cela représente concrètement :
Les soins infirmiers rendus par un professionnel inscrit à un ordre sont admissibles au crédit d'impôt fédéral pour frais médicaux. Cela s'ajoute au 40 % provincial pour la portion soins infirmiers.
Anciennement appelée chèque emploi-service, l'AAD est une allocation versée par le CLSC. Selon l'évaluation de votre proche, elle peut couvrir une partie des soins. À vérifier avec votre CLSC — je peux vous orienter.
Si vous êtes un proche aidant (conjoint, enfant, frère/sœur), vous pourriez avoir droit à un crédit d'impôt provincial pouvant atteindre 1 500 $/an. À explorer avec votre comptable.
Présence Complice n'est pas une grande agence. C'est une intervenante en soins infirmiers, formée et certifiée, avec permis d'ordre professionnel valide, qui choisit volontairement de garder une charge de travail mesurée à Laval et dans les Laurentides, à domicile ou en résidence pour aînés — pour offrir une attention humaine qu'aucun grand réseau ne peut offrir.
Pour vos parents âgés. Pour leur dignité. Pour votre tranquillité d'esprit, où que vous soyez.
Services à domicile et en résidence dans les deux régions :
Notamment Sainte-Thérèse, Saint-Eustache, Pointe-Calumet, Mirabel, Sainte-Marthe-sur-le-Lac, Saint-Joseph-du-Lac, Boisbriand. Pour les villes voisines, contactez-moi — j'évalue au cas par cas.
Les questions que les familles me posent le plus souvent avant de me confier leur proche. Si la vôtre ne s'y trouve pas, appelez-moi — c'est plus rapide et toujours gratuit.
Depuis que j'ai 82 ans, j'avais peur de devenir un fardeau pour mes enfants. Avec Présence Complice, je reste chez moi, en sécurité, et j'ai quelqu'un de gentil et compétent qui passe trois fois par semaine. C'est moi qui ai décidé d'appeler — et c'est la meilleure décision que j'aie prise.
Je vis à Toronto, ma mère habite Laval. Avec Présence Complice, je reçois un rapport écrit après chaque visite — ce qui a été fait, observé, signalé. Une fois, elle a détecté un début d'infection urinaire avant que ça dégénère. Sans elle, ma mère serait probablement hospitalisée aujourd'hui.
Après la mort de mon mari, je me suis retrouvée seule avec mon diabète et beaucoup de craintes. C'est toujours la même personne qui vient — elle connaît mes habitudes, mes médicaments, mes petites manies. Plus qu'une infirmière : presque une amie. Et le crédit d'impôt rend le coût très raisonnable.
Que vous soyez la personne concernée ou un proche qui prend soin d'un parent — pas de chatbot, pas de standard téléphonique : vous me parlez à moi, directement. Une réponse humaine, toujours.
Vous avez des questions ? Vous voulez un prix tout de suite ? Appelez-moi : nous évaluons les besoins ensemble en 10 minutes, et je vous fais une soumission sur place.
Appeler maintenantQuand la situation est complexe et que le téléphone ne suffit pas, je me déplace chez vous pour une évaluation gratuite. Je rencontre votre proche, j'observe le milieu de vie, et je vous prépare un plan de soins sur mesure.
Vous préférez prendre le temps d'écrire ? Remplissez mon questionnaire confidentiel — quelques questions sur l'âge, la mobilité, les besoins. Je vous rappelle ensuite avec une première évaluation et un prix.